가입안내
하이엔드 가입비 안내
가입관련 Q&A
Q. 가입시 구비 서류는 어떤게 있나요?
- A. 혼인관계증명서
가족관계증명서
졸업증명서
재직증명서(또는 의료보험증 사본)
제적등본
사진1매(최대 3매까지 등록가능)
Q. 듀오의 신원인증 시스템이란?
- A. 듀오는 회원들이 안전하고, 편안하게 만날 수 있도록 사진, 학력, 직업, 결혼여부 등의 개인정보를 확인합니다.
신원인증은 자문변호사의 관리 아래 운영되는 듀오 신원인증 전담팀에서 담당하며, 인증 기간은 7~15일 정도 걸립니다. 듀오에 가입할 의사가 있는 회원은 사실혼 관계와 같이 서류에 나타나지 않는 정보를 솔직하게 얘기해주셔야 하며, 이에 대한 모든 책임은 회원 당사자에게 있습니다.
Q. 서류대행 서비스란 무엇인가요?
- A. 엄격한 회원관리를 위한 신원인증제도. 하지만 회원이 직접 서류를 준비하려면 불편하겠죠?
듀오는 이런 회원 여러분의 번거로움을 최소화하기 위해 혼인관계증명서, 가족관계 증명서, 졸업증명서를 대신 준비해 드리고 있습니다. 사내 '신원인증팀'에서 발급하고 관리자의 엄격한 확인 후에 별도의 서고에 보관, 결혼중개업의 관리에 관한 법률에 의거하여 개인정보를 보관합니다.
보관 기간 경과 후에는 분쇄 또는 소각, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 사용하여 삭제 하오니 안심하고 맡기시기 바랍니다.
Q. 계약 해지 및 환불금은 어떻게 되나요?
- A. 환불에 대한 사항은 제공되는 [계약의 해지 및 환불금] 자료에 의하여 규정대로 적용됩니다.