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매칭커플매니저의 업무는 고객상담, 커플 매칭, 미팅 스케줄 관리 등이 주를 이룹니다. 회원이 신원인증을 마치고 나면 본격적으로 고객의 이상형에 입각하여 미팅을 관리해주는 일입니다.

담당 회원의 성향을 분석하고, 컴퓨터 자료를 통해 이상적인 만남 상대에 대한 데이터를 추출합니다. 또한, 이러한 데이터를 참고하여 최종 만남 상대, 만남 방법(일대일 미팅, 미팅이벤트 등)을 결정하고, 고객의 미팅 스케줄, 만남 결과 등을 맞춤서비스로 관리해 줍니다.
KBS 희망119와 함께하는 커플매니저 공개채용!
듀오정보, 커플매니저 공개채용! KBS ‘희망119’
선배커플매니저가 말하는
매칭커플매니저에게 필요한 자질
백순영 총괄팀장
매칭커플매니저에게는 무엇보다도 회원의 요구와 고민 해결을 최우선으로 생각하는 서비스 정신이 필요합니다. 타인에 대한 배려가 많으면 많을수록 업무를 잘 수행할 수 있으며, 상담자로서의 자질이 뛰어난 분이라면 훌륭한 커플매니저로서의 기본적인 자질을 갖추었다고 할 수 있겠죠.
거기에 성실성이 더해진다면 커플매니저로서 성공할 수 있다고 생각합니다.
사실 제가 지금 이 순간까지도 수차례 자신에게 되새겨온 것이기도 합니다.
그런 기대 심리를 적절히 파악하여 충고해 주면서 한편으로는 자신감을 드릴 수 있어야 합니다.
정지은 총괄팀장
순발력이 뛰어나고, 일에 대한 열정과 끈기가 있는 사람. 또 인내심을 갖고 회원의 이야기를 잘 들어주고, 그때그때 상황에 맞는 응대를 할 수 있는 사람.
많은 회원들이 갖고 있는 제각기 다른 니즈로 매번 새로운 상황이 발생할 때마다 자신의 감정을 현명하게 컨트롤 할 수 있는 사람. 아! 또 한가지! 체력 좋은 사람.
김수정 관리팀장
커플매니저는 멀티 플레이어가 되어야 합니다. 풍부한 경험, 유연한 사고, 상대를 설득할 수 있는 커뮤니케이션 스킬.
이 모든 것이 유기적으로 잘 엮여 있어야 최고의 커플매니저가 될 수 있습니다.
김재화 관리팀장
커플매니저는 회원님에 대한 따뜻한 열정이 필요합니다. 심사숙고해서 선택한 우리 일등기업 “듀오”의 매니저로서 무엇보다도 성실한 근무태도를 지니며, 회원님들을 대하는 성심껏 대하는 인생 조언자로서 열정을 가진 분들만이 진짜 프로가 아닐까 합니다.
또한 강인한 체력과 어떤 경우에도 대처할 수 있는 유연한 사고를 겸비하신 분이라면 좋을 것 같습니다.
손혜영 관리팀장
매칭커플매니저의 자질 중 가장 중요한 것은 '진정성'이라고 할 수 있어요. 회원 한분 한분을 정성껏 소중하게, 진심으로 대하는 것이 필요합니다.
진심은 통하기 마련이거든요.
일을 즐기면서 하는 것도 중요합니다.
그렇다고 덤벙덤벙 업무를 하면 절대 안 됩니다.
굉장히 꼼꼼해야 합니다. 디테일에 정성과 노력을 기울여야 합니다.
제가 늘 강조하는 말이 있어요. "마음은 즐겁게! 업무는 세심하게!"
그리고 상황에 따라 순발력과 융통성을 발휘할 줄 아는 감각적인 센스 역시 필수입니다
오은주 관리팀장
매칭커플매니저에게 필요한 자질은요.. 부지런함요. 백세시대에 건강도 셀프라고 합니다.
동안의 비법도 결국은 부지런한 습관과 관심, 노력이더라구요.
누구에게나 주어진 하루 24시간을 효율적으로 잘 활용해야 일을 놓치지 않아요.
센스도 필요조건 입니다. 순간 순간 상황에 따른 빠른 판단과 위기 대처능력이 좋은 분이라면 즐겁게 잘해 나가실 수 있습니다.
그리고, 긍정적 마인드 입니다. 얼굴 모습이 각자 다르 듯 수많은 분들의 인연을 찾는 일을 돕다 보면 많은 모습들을 맞딱 드립니다. 한 사람 속에 여러 모습이 있지요. 어느 순간에도 자신에게서도 상대에게서도 긍정의 모습을 끌어내어 서로 윈윈 할 수 있는 분이 좋아요.
마지막으로 독서와 사람을 좋아하는 분이면 금상첨화 입니다.
한 권의 책을 읽으면 백명의 사람을 만나는 것과 같고 한 명의 사람을 만나면 천권의 책을 읽는 것과 같다는 말이 있듯 많은 독서와 다양한 인간관계로 간접 경험이 축적된 분에게 최적이라 봅니다.
삶의 가치들을 실천하고 이행하는데 주저 하지 않는 용기 있는 분들에게 적극 추천 드립니다.
김가인 오블리주팀
수석팀장
성실함과 책임감, 긍정적인 마인드는 기본입니다. 일반회원에서부터 고품격을 원하는 노블회원, 오블회원, 부모님 모두를 응대해야 하는 직업입니다.
자신을 낮출 수 있는 겸손함과 상대방 의견의 포인트를 빠르게 캐치하고 센스있게 응대할 수 있는 자신감도 있고 지혜로운 분이면 누구나 도전 가능합니다.
요즘 빠르게 변화하는 시대에서 다양한 트렌드에 대한 풍부한 지식이 있는 분이면 실무에 많은 도움이 될 수 있습니다.